jueves, 11 de octubre de 2018

Multitareas, la atención dividida

“La vida cotidiana nos desafía con múltiples demandas simultáneas que requieren dividir nuestros esfuerzos con la intención de atenderlas de la mejor manera posible” (Delgado Losada, 2014). 
atención dividida, la locura del multitasking
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Aunque la atención dividida ha existido desde siempre, ya que una persona puede estar atenta a una labor, pero pendiente de su entorno, por ejemplo, escuchar música mientras se trabaja. Es en el S.21 cuando la atención dividida cobra una mayor importancia, ya que las personas por gusto u obligación requieren estar al “atentos” a múltiples estímulos, en muchos casos del mismo tipo; por ejemplo, ver una película mientras se trabaja, contestar un mail, mientras se habla por teléfono con relación a otro tema, entre otros eventos cotidianos.

Es por esto que decido investigar sobre la atención dividida, definiéndola y enlistando sus afectaciones y riesgos a la salud.

Atención dividida

“Es lidiar con varios asuntos a la vez, de modo que hay que distribuir o repartir la atención entre var ios estímulos (o conductas) de la forma más adaptativa posible. Por ello la variedad de la atención que interviene en estas situaciones de múltiples y simultáneas demandas con el objetivo de repartir esfuerzos se denomina atención dividida o distribuida” (Delgado Losada, 2014).
Se piensa que uno es muy “chingón” por poder hacer muchas tareas, como manejar y ver el celular, contestar un mail y responder una llamada. Sin embargo, esto no es ser “chingón”, sino no, no estar consiente del mecanismo de la atención. No hay riesgo para la salud el contestar un mail y hablar por teléfono en la oficina, puede que se digan cosas erróneas o se escriba mal, tal vez, en un caso extremo te despidan por haber mandado algo que no debías, digas algo que no debía de ser difundido; pero conservas aun la vida. No es el caso si uno maneja y atiende el celular, esto puede ocasionar graves complicaciones a la salud.

Como tal no hay un trastorno perse de la atención dividida, pero hay muchos factores que pueden alterar la atención y desenfocarla. No necesariamente hablo de patologías, falta de sueño por dormir poco o ir de fiesta, por estar cansado después de un largo día, etc., afectan la atención.

No es que los que manejan sin chocar y atienden el celular son super dotados o que las mujeres son capaces de algo que los hombres no pueden realizar. Es cierto que las mujeres pueden discernir de mejor manera en donde enfocar sus “recursos de atención” que los hombres, pero no significa que tenga mejor capacidad de atención.

La atención es un combustible

el multitasking nos cansa
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Para explicar lo anterior cito el ejemplo de Delgado Losada (2014), la atención es “... un recurso que se puede repartir a modo de combustible entre los diferentes sistemas de procesamiento y comportamiento. Esta operación permite por tanto dotarles del suministro cognitivo, de la energía mental en definitiva, necesaria para su funcionamiento óptimo. En este sentido, cualquier actividad cognitiva que se realice consumirá una cantidad determinada de recursos atencionales, de forma que cuanto más difícil resulte requerirá de un mayor suministro y, como correlato subjetivo, más esfuerzo costará. Estos recursos son en principio limitados, pero pueden variar de una situación a otra...”. Hay elementos que afectan al “tanque de combustible”, como la motivación, el nivel de activación fisiológica o el estado físico del sujeto. En otras palabras las mujeres gestionan mejor el uso del combustible que los hombres, pero no las hace multitareas, ya que no pueden tener el mismo nivel de atención en diferentes tareas. Esto se define en el paradigma de la doble tarea, no podemos tener el mismo nivel de atención si realizamos solo una tarea, ha si realizamos dos o más. Aunque los resultados de este paradigma pueden ser modulados por el nivel de práctica, dificultad de las tareas, sistema sensorial o motor implicado o el grado de motivación de la persona.

Conclusión


Esta habilidad cognitiva es muy importante, por que nos permite reaccionar a varias situaciones a la vez, y en el S.21 es vital para los requerimientos laborales; sin embargo, su uso continuo e indiscriminado es un factor que afecta a la salud física y mental de las personas, ya que puede generar mecanismos de stress, por no atender correctamente a una tarea u ocasionar un accidente que puede ser fatal.

Es por ello, que este trabajo busca hacer conciencia, de que hay momentos para ser “multitareas” y hay momentos en los que se tiene que enfocar en una sola. También busca hacer conciencia de que no se puede exigir en los trabajos que todo el tiempo la persona se encuentre con atención dividida.


Referencia

Delgado Losada, M. (2014). Fundamentos de psicología. 1st ed. España, pp.358-362